Começou a votação para o Prêmio Reclame Aqui, reconhecido como um dos mais prestigiados indicadores de excelência em atendimento ao cliente no Brasil. A Agilize, primeira empresa de contabilidade online do país, com mais de 20 mil clientes, está entre as indicadas na categoria "Serviço para Empresas", uma indicação que reflete seu compromisso contínuo com um atendimento de excelência.
Desde sua criação, o Prêmio Reclame Aqui se tornou uma referência para consumidores e empresas, destacando as organizações mais comprometidas com a satisfação do cliente.
No caso da Agilize Contabilidade Online, foram as empresas atendidas que colocaram a fintech baiana — que expandiu sua atuação para todo o Brasil — na disputa, ao avaliar seu atendimento como “Ótimo”. A nota média da Agilize nos últimos 6 meses é de 9,0/10, e a indicação foi na categoria "Serviço para Empresas". “A Agilize é pioneira no Brasil na oferta de serviços contábeis pela internet. Começamos em 2013 como o sonho de um grupo de amigos que se conheceu na faculdade”, lembra Marlon Freitas, CMO da empresa.
Hoje, a Agilize soma mais de 20 mil clientes e, só em 2023, já faturou cerca de R$ 40 milhões. Como toda revolução, ela começou pequena, a partir das dificuldades que os jovens empreendedores enfrentaram ao iniciar seus primeiros negócios. Ao perceberem a burocracia e os entraves para regularizar uma empresa, eles inovaram ao aliar duas áreas improváveis, mas essenciais para o empreendedorismo: Tecnologia e Contabilidade.
A proposta da Agilize é ser uma parceira do empreendedor, agilizando e simplificando tudo o que envolve a contabilidade. Seus canais de atendimento são práticos e variados, permitindo ao cliente escolher como prefere ser atendido — seja por telefone, WhatsApp, e-mail ou chat.
“A empresa já possui o selo RA1000, que é um indicador relevante na percepção de qualidade do atendimento ao cliente. Toda essa dedicação ao atendimento agora se reflete na indicação ao Prêmio Reclame Aqui”, comemora Marlon Freitas.
O que é o Prêmio Reclame Aqui?
O Prêmio Reclame Aqui foi criado para reconhecer as empresas que se destacam na resolução de problemas e no relacionamento com os consumidores. Avaliando critérios como índice de solução, nota dos consumidores, tempo de resposta e volume de reclamações, o prêmio visa identificar as empresas que realmente colocam o cliente em primeiro lugar. Com uma votação aberta ao público, o Prêmio Reclame Aqui é uma oportunidade para os consumidores darem voz à sua experiência e escolherem as marcas que mais valorizam.
Como votar na Agilize no Prêmio Reclame Aqui 2024
A votação para o Prêmio Reclame Aqui 2024 ocorre de 1º de setembro a 31 de outubro, e é muito fácil participar. Para votar na Agilize, siga este passo a passo simples:
Clique AQUI : Entre no site oficial do Reclame Aqui e faça login em sua conta. Se ainda não tiver uma conta, você pode se cadastrar rapidamente usando seu e-mail ou redes sociais.
Encontre a Agilize: Após fazer login, procure pela categoria "Serviço para Empresas".
Vote na Agilize: Clique na Agilize e registre seu voto. É importante confirmar seu voto para garantir que ele seja contabilizado.
Por que votar na Agilize
Votar na Agilize é uma forma de reconhecer e apoiar uma empresa que tem se esforçado para oferecer não apenas inovação, mas também um atendimento ao cliente de qualidade. O Prêmio Reclame Aqui é mais do que uma simples premiação: é um reflexo da opinião dos consumidores sobre as empresas que mais se destacam em atendimento ao cliente. Em 2024, a Agilize está novamente entre as indicadas, e seu voto faz a diferença.
